经过新能源汽车产业过去几年爆发性的增长，充电运营商面临着效率低下、用户体验差、盈利难等运营困境，充电运营产业阶段已从“跑马圈地”到“拥抱用户，深度运营”。车电网智慧充电网络云平台是深圳市车电网络有限公司（以下简称“车电网”）打造新能源汽车服务生态圈的核心，服务于生态圈各成员企业，此次发布的V3.0版本，在SaaS服务的基础上，结合机器学习、数据建模等AI技术，实现数据深度驱动运营，“AI+大数据”助力运营效率提升！
对于运营商来说，AI带来运营工作的转变，是对数据驱动效率的优化，实现“需求预测”支持“运营决策”，通过数据驱动帮助运营商及时解决影响充电运营效率、用户体验的问题点。AI+数据驱动运营的核心目标是：聚合分析、空间建模、需求预测、精准服务。本质上，数据分析不是全新的东西，车电网智慧充电网络云平台引领的是一种“AI+大数据”的生产方式，为企业经营分析、决策支持、营销策划、运营优化提供夯实的数据支撑和预测。
智慧充电网络云平台V3.0利用“AI+大数据”驱动运营，为企业提升经营效率的策略主要有：
数据分析优化
将数据分析，融入AI技术，实现对电池状态、行驶路径与速度、充电偏好、充电负荷等信息的多维聚合分析，结合机器学习，实现对充电运营结果的预测、系统故障的预警，辅助运营商决策，对场站管理效率、设备利用率起到“立竿见影”的提升效果。
需求洞察->用户粘性
以充电服务为中心的需求洞察体系，通过对多类用户数据的再分类处理，定位用户的潜在需求，将信息变现与充电运营有效衔接，同时对用户行为、习惯保持同步跟踪，与企业经营规划结合，驱动精准运营，高效提升用户粘性。
智能策略响应
以需求为导向，优化平台业务架构，通过“AI+大数据”实现最优策略的控制执行。同时设备侧融合边缘计算技术，基于充电桩侧边缘计算和云端侧响应机制优化，提升充电桩侧的自治能力，高效响应系统策略。